Сервисный центр Jura Каталог устройств Ремонт Кофемашин

Ремонт Кофемашин Jura в Ростове-на-Дону

Name: Jura
Address: Социалистическая улица, 74, Ростов-на-Дону, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (863) 209-71-88
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта кофемашины Jura - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Декальцинация кофемашины

от 30 мин

750 р

Замена уплотнительного кольца группы кофемашины

от 25 мин

650 р

Замена микровыключателей кофемашины

от 30 мин

950 р

Декофенация кофемашины

от 35 мин

820 р

Ремонт капучинатора кофемашины

от 45 мин

800 р

Ремонт насоса кофемашины

от 40 мин

850 р

Замена жерновов кофемашины

от 45 мин

690 р

Чистка от кофейных масел кофемашины

от 30 мин

700 р

Замена модуля управления кофемашины

от 50 мин

600 р

Замена ТЭНа кофемашины

от 40 мин

800 р

Ремонт гидросистемы кофемашины

от 55 мин

900 р

Ремонт кофемолки кофемашины

от 50 мин

820 р

Комплексная профилактика кофемашины

от 60 мин

890 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Ростове-на-Дону

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Jura подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Jura. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Jura из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Ростов-на-Дону.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования. Если потребуется углубленное восстановление мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время починки и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Модели Кофемашин Jura, которые мы ремонтируем

ENA

ENA 8 Metropolitan Black (15253)

ENA 8 Touch Full Metropolitan Black (15339)

E6 Piano White (15378)

S8 Piano Black (15381)

E8 Piano White (15353)

E8 Dark Inox (15364)

J8 Piano Black (15457)

Z10 Aluminium White (15348)

Z10 Aluminium Dark Inox (15368)

E6 Piano White (15438)

J8 Piano White (15460)

E8 Moonlight Silver (15336)

E6 Piano Black 15377

E6 Platin EC (15440)

S8 Moonlight Silver EA (15382)

ENA 8 Massive Aluminium 15222

ENA 8 Nordic White (15239)

ENA 4 Full Nordic White (15345)

ENA 4 Full Nordic White (15499)

E8 Dark Inox (15583)

ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)

ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)

ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)

ENA 8 Full Nordic White (15491)

E8 Piano Black (15355)

E8 Chrome EB (15363)

E8 Piano White (15585)

E8 Platin (15582)

E6 Piano Black (15437)

8 Touch Massive Aluminium (15330)

Giga X8c Professional

Giga X8c

Giga X8 Professional

Giga X8

Giga X3c Gen. 2 Professional

Giga X3 Gen. 2 Professional

Giga 6

Ena 8 Metropolitan

Ena 8 Full metropolitan

Impressa F9 Pianoblack

Impressa C60 Pianoblack

Неисправности кофемашины Jura

Электроника

Механические повреждения

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте кофемашины Jura?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали кофемашины Jura. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика кофемашины Jura?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Сколько длится диагностика кофемашины Jura?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если проблема решается быстро и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт кофемашины Jura, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Jura ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Jura будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Хохлов Егор

Моя кофемашинка попала в надежные руках. Рекомендую этот сц)

Бычков Степан

Выражаю глубокую признательность вашему сервису! Обращался к ребятам впервые и абсолютно доволен. Наша кофемашина Jura E6 Platin EC была отремонтирована в кратчайшие сроки, и теперь мы снова начинаем день с чашечки любимого напитка!

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Сервисный Центр по Ремонту кофемашин Jura в Ростове-на-Дону

Если ваш кофемашина Jura требует ремонта, не откладывайте, не захламляйте свои гардеробные поломанной техникой. В Ростове-на-Дону наш надежный сервисный центр, готов вам помочь. Мы специализируемся на ремонте кофемашин Jura и гарантируем высокое качество наших услуг.

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту кофемашин Jura:

Диагностика: Мы проводим точную диагностику, чтобы выявить причину неисправности.
Ремонт: Наши опытные техники проводят качественный ремонт с заменой деталей, если это необходимо.
Обслуживание: Мы также предлагаем услуги по профилактике и техническому обслуживанию для предотвращения будущих проблем.

Как Связаться с Нами

Для записи на ремонт или получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Телефон: +7 (863) 209-71-88, Ежедневно с 9:00 до 21:00

Адрес: Социалистическая улица, 74

Наши специалисты готовы помочь вам в восстановлении работы кофемашин Jura. Доверьте нам заботу о вашем устройстве!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют кофемашины Jura каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных кофемашин Jura в наш сервисный центр поступают: ENA 8 Metropolitan Black (15253), ENA 8 Touch Full Metropolitan Black (15339), E6 Piano White (15378), S8 Piano Black (15381), E8 Piano White (15353), E8 Dark Inox (15364), J8 Piano Black (15457), Z10 Aluminium White (15348), Z10 Aluminium Dark Inox (15368), E6 Piano White (15438).

По данным наших мастеров в Ростове-на-Дону по ремонту кофемашин Jura, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Наши партнёры

Сервисный центр Krups в Ростове-на-Дону

Сервисный центр Nespresso в Ростове-на-Дону

Где произвести обслуживание кофемашин и куда отнести в случае поломки в Ростове-на-Дону: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (863) 209-71-88
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@rnd.jura-repair-center.ru

Социалистическая улица, 74